使用软件的Excel导入功能时，提示不成功的处理方法。

软件执行Excel导入功能，可以大大减轻重复录入资料的工作量，也是体现软件功能特色亮点之一。因为不同的电脑安装的Windows操作系统，安装的组件环境不同，有些电脑执行导入操作的时候，提示不成功，有些电脑提示其他的错误提示等。

第一步：以软件的产品资料导入功能为例子，如下图例：

第二步：选择Excel表格文件

在这个时候就有可能出现报错了！

出现不能导入或者提示更换电脑操作的原因：

一、有可能是Excel文件正在打开状态，被Office软件单独占用了。导致软件无法读取！

处理方法：把Excel文件保存，然后关闭这个Excel文件。

二、有可能是因为电脑没有安装Microsoft office组件，只是安装了office绿色版或者安装使用WPS Office。

处理方法：一般情况下，下载并安装文件AccessDatabaseEngine.exe安装包。这个安装包可以在微软官网下载Microsoft Access 2010 数据库引擎可再发行程序包，点击这个链接进入微软官网！

如果试验了上面的两个方法都不能解决问题，请联系在线客服工作人员为您服务！我们的客服QQ 82930208。